Petunjuk lengkap tentang pengajuan layanan 02 - LAYANAN 2 IN 1 PENGURANGAN ANGGOTA MENINGGAL DUNIA (KARTU KELUARGA DAN AKTA KEMATIAN) dapat didownload dengan menekan tombol berikut:
Download petunjuk| Nama Pemohon | Nama Pemohon |
| NIK Pemohon | NIK Pemohon |
| NO WHATSAPP | NO WHATSAPP |
| Pengajuan baru | Pemohon melakukan pengajuan layanan |
| Pengajuan disetujui | Pengajuan disetujui untuk diproses |
| Pengajuan dibatalkan | Pengajuan dibatalkan. Alasan pembatalan dapat dilihat pada histori status pengajuan |
| Pengajuan diproses | Pengajuan sedang dalam proses pengerjaan. Status pengerjaan saat ini dapat dilihat pada histori proses pengerjaan |
| Pengajuan selesai | Pengajuan selesai diproses |
| Pengajuan Dikerjakan | Pengajuan Dikerjakan |
| Pengajuan Selesai | Pengajuan Selesai |
| Proses Tanda Tangan Digital (Sertifikasi) | Proses Tanda Tangan Digital (Sertifikasi) |
| Kartu keluarga TTE ( Dapat Dicetak Sendiri Di Rumah) | Kartu keluarga TTE ( Dapat Dicetak Sendiri Di Rumah) |
| Kutipan Akta Kematian TTE ( Dapat Dicetak Sendiri Di Rumah) | Kutipan Akta Kematian TTE ( Dapat Dicetak Sendiri Di Rumah) |